Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере здравоохранения города Волгодонска

15 Янв 2021, admin  
Рубрика: мероприятия

115 января 2021г.

Председатель: Вера  Тарасенко руководитель  Волгодонского представительства РРОО  инвалидов  Ростовское областное диабетическое общество

Секретарь: Ирина Халай  – председатель РОО содействия защите пострадавших от теракта «Волга-Дон».

2Присутствовали: члены ОС: Виктор  Жданов  председатель ВМО РОО  Всероссийского общества слепых, Надежда Горбанева  председатель РОО содействия защиты прав инвалидов «Парус Надежды», Александра Позднякова заместитель руководителя Информационного сектора Общественной палаты, председатель Волгодонской городской общественной организации инвалидов Чернобыля и других радиационных катастроф «Ликвидатор», председатель Волгодонского городского отделения Ростовской региональной организации общероссийской общественной организации инвалидов войны в Афганистане и военной травмы «Инвалиды войны» Терехов Иван , председатель Общественной палаты г. Волгодонска Людмила Ткаченко, председатель Волгодонской городской Думы –глава города Волгодонска  Сергей Ладанов, заместитель главы Администрации г. Волгодонска по социальному развитию Светлана Цыба, начальник Управления здравоохранения Волгодонска Виталий Иванов, главный врач МУЗ «Городская больница №1»Владимир Бачинский, главный врач МУЗ «Городская поликлиника №3» Виктор Дорохов.

Повестка заседания:

  1. О проведении встречи по инициативе руководителей общественных организаций, представляющих интересы людей с ограниченными возможностями здоровья,   по проблемам больных сахарным диабетом, заболевших Covid-19, лечение и реабилитация.  Ситуация по коронавирусу и ОРВИ в данный момент с динамикой последних месяцев — ноябрь, декабрь, начало января по сравнению с октябрем. Количество умерших (возраст, сопутствующие заболевания), количество выздоровевших. Какие мероприятия предприняты в городе для реабилитации постковидных больных, у которых возникли проблемы с легкими, неврологией, ЖКТ, психикой и т. д.?  Ситуация с лекарствами в Волгодонске и в госпитале для ковидных больных. До сих пор продолжаются проблемы то с одними медикаментами, то с другими — с какими конкретно препаратами они есть в данный момент?   Ковидный госпиталь. Какова на сегодняшний день его заполняемость, остаются ли свободные койки? Если больных будет больше, будет ли Волгодонск отказывать жителям близлежащих районов? Только недавно телефон ковидного госпиталя, по которому можно узнать о состоянии пациентов, появился в свободном доступе.  Почему это не было сделано раньше? Почему телефон работает только до 15.40 и по будним дням? Что будет предпринято в этой связи?

2.По обращениям граждан (вопросы по средствам реабилитации для льготной категории граждан).

4В начале заседания все участники  почтили память«Дарьи Дробышевой председателя  городской общественной организации «Комитет социальной защиты Российских военнослужащих и призывников» г. Волгодонска.

По первому вопросу повестки заседания В.В. Тарасенко рассказала  о проведении встречи по инициативе руководителей общественных организаций, представляющих интересы людей с ограниченными возможностями здоровья,  по проблемам больных сахарным диабетом, заболевших Covid-19, лечение и реабилитация, в связи с большим количеством проблем. Методические рекомендации по лечению больных сахарным диабетом в условиях новой короновирусной инфекции не разработаны в Ростовской области

Фирма «Сателлит –Экспресс» предложила передать  Волгодонскому госпиталю и городским лечебным учреждениям  глюкометры.

Председатель Волгодонской городской Думы –глава города Волгодонска Сергей Ладанов проинформировал о том, что понимание сложности ситуации должно быть у всех, никто не был готов к такому развитию ситуации, Сovid-19 особое заболевание, которое лечится очень сложно и порой приводит к летальным исходам.

Задача на сегодняшний день поддержать медицинское сообщество, т.к. до победы над пандемией  далеко.

Другая не менее важная задача –это донесение правдивой информации о состоянии больных и о положении в госпитале до городского сообщества, общественность должна принять в этом самое активное участие.

Вера Тарасенко напомнила,  что на предыдущих Общественных советах проблемы, связанные с лечением в госпитале  и другие вопросы поднимались, но ни одного ответа до сих пор не получено от Управления здравоохранения Волгодонска.

Было озвучено про «черный октябрь», когда умерло в госпитале много больных сахарным диабетом, и никаких выводов из этого сделано не было.

Почему в отделениях МУЗ «Городская больница» больные вынуждены покупать системы для внутривенного лечения, т.к якобы все отдается госпиталю. Руководству города предоставляют информацию, что в госпитале все есть.

Только благодаря помощи заместителя главы Администрации г. Волгодонска по социальному развитию Светланы Цыба в выходные праздничные новогодние  дни появился контактный телефон на заборе ковидного госпиталя. Родственникам нужна информация о своих больных родных.

Сын Дарьи Дробышевой, председателя  городской общественной организации «Комитет социальной защиты Российских военнослужащих и призывников» г. Волгодонска , когда мать попала  в госпиталь,  не мог к ней дозвонится и только усилиями общественников нашли телефон и узнали о ее состоянии.

Начальник Управления здравоохранения Волгодонска Виталий Иванов заверил, что вся работа ведется, каждый протокол разбирается,  контактный телефон повесили на заборе госпиталя и сайте МУЗ «Городская больница №1» и теперь он работает до 21.00, 8(8639) 22- 81-61 до 15.50 , а 8(8639) 22-16-47 до 21.00 и в выходные дни.

Вся информация  о больных у медработника, который отвечает на звонки, есть.

Вера Тарасенко отметила, что проблема с лекарствами существует, об этом сообщают родственники больных в госпитале, об этом же сказал на планерном совещании  и глава Администрации Волгодонска Виктор Мельников.

Владимир Бачинский проинформировал о работе ковидного госпиталя, который был организован в неприспособленном, аварийном помещении роддома на 150 коек. Было выделено 120 млн. руб на закупку оборудования. Это 52 аппарата ИВЛ, 86 концентраторов кислорода на 150 коек. Закуплен концентратор кислорода за 8,5 миллионов рублей на 30 точек ИВЛ , что практически решает проблемы 5 этажа госпиталя. Для подстраховки было сделано на 3 этаже на 30 выпусков 3 рампы. Одна рамка работает на реанимационное отделение. Другие резервные.

Единственная проблема которая по словам главного врача существует в госпитале- это укомплектованность медицинскими кадрами. Дефицит отклонения от норматива  по всем медицинским работникам это 86%.

Сегодня 12 человек работает на ИВЛ,  20 человек в реанимации и 1 врач реаниматолог.  В окружающих территориях врачей реаниматологов нет вообще. Руководство госпиталя обращалось в область за помощью.

1 врач реаниматолог должен обслуживать 6 больных, поэтому реаниматологов должно быть 12  и 24 медсестер ,

В Волгодонске в  реанимации в МУЗ «Городская больница №1» работает сейчас 6 медсестер и 3 врача. В госпитале в целом работает 14 врачей ( включая 3 анестезиолога-реаниматолога) , 45 медсестер и 32 санитарки. Все они прошли обучение, сейчас работает также 20 сотрудников из других медицинских лечебных учреждений помимо лечебного персонала больницы.

Большая проблема с оказанием реанимационной медицинской помощи.

Когда создавался госпиталь  в Волгодонске Министерство здравоохранения Ростовской области заверило, что поможет, т.к медицинское руководство Волгодонска еще тогда говорило, что 150 коек не смогут обеспечится медицинскими работниками. Работа по привлечению врачей ведется.

По всем госпиталям Ростовской области такая же ситуация. Сейчас в Волгодонском районе вообще нет врача реаниматолога.

В госпитале есть 25 провизорных коек, куда направляют  температурящих больных с проявлениями пневмонии  с неподтвержденным ковидом, Таких коек нет  в областных больницах

Периодически закрываются соматичеcкие (закрыты полностью инфекционное и пульмонологическое) отделения больницы на карантин, из-за выявляемых случаем Covid

В госпитале есть законодательные документы, которые запрещают медицинским работникам давать информацию по телефонам, потому, что это конфиденциальная информация. Таких служб нет в других лечебных учреждениях.

Но руководство госпиталя учитывая просьбы родственников организовали контактный телефон. Врачи отвлекаются от лечения и рассказывают о состоянии больного.

В госпитале на 20 больных положен 1 врач и 1 медсестра и теперь введена процедурная медсестра. В госпитале работают врачи как в военно -полевых условиях. Врач делает обход и потом больной его видеть уже не может, т.к. он занимается оформлением медицинской документации. Затем заходит другая смена.

В госпитале на 2021г. заключены контрактов на 64 млн. контрактов,  на 30 млн рублей на лекарства. Нет только препарата «Атен», применяющегося при «цикотиновом шторме», его вообще нет на рынке.

Высокая смертность в госпитале из-за позднего обращения больных, отрицающих Covid, отсутствие достаточного количества медицинских кадров в поликлиниках, наличие сопутствующих заболеваний, ожирение, сахарный диабет.

Вера Тарасенко проинформировала о необходимости консультирования больных в госпитале  с внештатным эндокринологом Минздрава РО Е. В. Бова, направление  больных в областные клиники. Выписные эпикризы из госпиталя свидетельствуют, что кровь на сахар берут всего несколько раз за период лечение.

Владимир Бачинский пояснил, что консультирование с областными лечебными учреждениями не регламентировано никакими приказами. Лечение везде одинаковое. С областными реаниматологами постоянные консультации есть.

Есть ситуации, когда у  больного   наступило улучшение, а потом внезапная смерть. На сегодняшний день это заболевание не сильно изучено.

Возвращаясь опять к связи с больными, у многих больных есть сотовые телефоны и родственник  могут с ними связываться с ними и узнать о здоровье. Докторам нет времени общаться с родственниками пациентов

У членов Совета сразу  возник вопрос, если  больной лежит с маской или телефон разрядился,а больной у которого очень плохое состояние   не может сам ответить, как в этом случае узнать состояние здоровья. Как это произошло в случае с Дробышевой, у которой разрядился телефон и никто не помог его зарядить или сообщить сыну, что нужно зарядное устройство. А сын  несколько дней не мог дозвонится в госпиталь, чтобы узнать о состоянии матери.

Светлана Цыба отметила, что жители привыкли к тому, что  в обычных стационарах можно прийти к лечащему врачу и получить информацию о больном.

Владимир Бачинский подчеркнул, что  ковидный госпиталь это особое лечебное заведение и там нет лечащих врачей, есть дежурные врачи, которые сегодня могут работать на третьем этаже, завтра на четвертом, они выполняют работу в порядке оказания медицинской помощи и у медработников нет возможности измерять глюкозу  при сложных ситуациях. Как оказалось  глюкометров и тест-полосок в госпитале нет , хотя глюкометры туда передавали.   (в то же время как в выписных эпикризах больных из ковидного госпиталя указан и лечащий врач и завотделением и зам. главного врача по медицинской части )

Есть медицинская сестра, которой врачи сообщают всю информацию о тяжести течения заболевания больных и она отвечает на звонки родственников и сообщает об общем состоянии больных и о необходимости  дополнительных средств индивидуальной помощи   (памперсы, питание)

Александра Позднякова спросила, почему нельзя организовать колл-центр в приемном отделении   МУЗ «Городская больница №1», где  могли  сообщать родственникам информацию о больных в госпитале.

Владимир Бачинский отметил, что в госпитале сидит медсестра в отдельном кабинете, с отдельными телефонами и отвечает на телефонные звонки родственников. Госпиталь является структурным подразделением больницы и поэтому создавать отдельный колл-центр нет необходимости. Руководство госпиталя все, что можно, делает. И то, что сын Дробышевой не мог дозвониться , врачей не было, когда звонил телефон.

Владимир Бачинский обратился к общественности попросить родственников не звонить всем в госпиталь, а кому-то одному и  передавать информацию друг другу, бывают случаи, когда об одном пациенте спрашивают 5-6 человек.

Иван Терехов проинформировал , что Дарью Дробышеву положили в МУЗ «Городская больница №1», в терапию с высоким уровнем  сахара и через 8 дней она оказалась с Covid-19 в госпитале. У всех общественников возникает вопрос, где она могла заразиться.

На это ответить никто не может, т.к. инкубационный период  у больных Covid-19 14 дней. Могла заразиться и в больнице. Такие же проблемы и в роддоме. Привозят рожениц , а они инфицированы и их направляют в провизорное отделение.

Жителей волнует вопрос, почему в городской поликлинике так много пациентов, если туда попадет хоть один больной Covid19, он заразит всех.                     Надо что-то с этим делать.

Большая надежда на ПЦР лабораторию, где тесты будут делаться в течение дня, и сократятся финансовые затраты на доставку анализов в Областной центр.

Александра Позднякова спросила о полной статистике умерших за ноябрь, декабрь и начало января и заболевших, и насколько госпиталь сегодня заполнен? Будет ли он отказывать районам  в госпитализации.

Виталий Иванов пояснил, что не взял с собой статистику, но протоколы лечения все проверяются  Прокуратурой.

Владимир Бачинский объяснил, что есть маршрутизация по территориям. Если все муниципальные госпитали заполнены, то больных направляют в область .

На 15 января в госпитале было 142 пациента, 135 пациентов с подтвержденным диагнозом Сovid, на реанимационных койках 16 пациентов , на ИВЛ 10 пациентов. Из Волгодонска в госпитале  88 больных , из районов 44. Госпиталь заполнен на 94%. До стабилизации еще далеко.

С момента открытия в 2020 г. в госпитале пролечилось 1741 пациентов, умерло  335,  выписано 1406 пациентов.

В Ростове организовали госпиталь на базе РОКБ на 400 коек, сейчас там 670 коек, который направлен, на то, чтобы собирать пациентов  с территорий, где госпитали заполнены. В Волгодонске в октябре было максимальное количество больных 182 человека. В Волгодонском ковидном госпитале зарезервированы 42 койки.

Сейчас 162 больных в госпитале, при плановой 150  и поэтому руководство госпиталя просило область забирать  больных с окружающих районов. Конечно везти пациента из Волгодонского района в Ростов , где всего две кареты скорой помощи, это проблема. Если одна карета скорой помощи уезжает, всего одна остается на весь район. Поэтому Волгодонской госпиталь старается максимально забирать больных из районов. Волгодонской госпиталь обслуживает 8 районов.

Светлана Цыба проинформировала , что в октябре и ноябре, когда была самая тяжелая ситуация в Волгодонске госпиталь освободили от районов, принимали только Волгодонской и Цимлянский районы.

Увы нигде в районах нет много машин скорой помощи, и забрать одного больного и везти в Ростов за 300 км , причем по двое, по трое таких больных не возят, район остается с одной каретой скорой помощи.

3На заседание Общественного совета пришел сын Дарьи Дробышевой Евгений Дробышев, который хотел выяснить, что с его матерью. Ему до 16.00 не позвонили, что в 12.40 умерла его мать. Он позвонил на пост  и медсестра ему сообщила, что с ним свяжется дежурный лечащий врач,  когда неизвестно.

Владимир Бачинский сообщил, что Дарья Дробышева скончалась в реанимации в 12.40. и есть определенное время в течение которого сообщают родственникам о смерти.

Сын рассказал участникам заседания о том, что Дарью Дробышеву 20 декабря 2020г. он сам возил в больницу где ее положили в терапию с высоким сахаром, сын был против этого, но Дробышева настаивала, что председатель Общественной палаты Людмила Ткаченко поможет ей лечь в больницу, где она пролечится и к Новому году будет дома. 28 декабря ее перевели в ковидный госпиталь. Где она заразилась вирусом никто не может знать.

Владимир Бачинский проинформировал о ходе лечения и переводе больной в реанимацию.

Виталий Иванов попытался объяснить, как можно заразиться. Никто не уверен, что не является носителем.

Но все члены Общественного совета возмущены тем, что сыну не сообщили о смерти матери.

Как выяснилось, при поступлении в карточке  был записан старый телефон больной, а не телефон сына, но при этом у постовой медсестры был телефон сына и она с ним связывалась.

Иван Терехов сообщил, что родственники и друзья звонили и не могли дозвонится три  дня, потом сын дозвонился на пост и ему сообщили, что мать не хочет с ним разговаривать, что все нормально, она ходит.

Светлана Цыба и Людмила Ткаченко выразили свои соболезнования сыну Дарьи Дробышевой и спросили, чем можно ему помочь и предложили принять решения, когда хоронить Дарью Дробышеву, т.к. это ковидная больная, прощания в зале ритуальных услуг не разрешается и хоронить будут  в закрытом гробу.

Евгений Дробышев находился в состоянии шока и не смог ничего сказать.

Он поблагодарил  Сергея Ладанова за помощь  4 января, что он помог связаться с матерью. Сергей Ладанов сам узнал о состоянии Дарьи Дробышевой и сообщил сыну. До этого дня сын ходил вокруг госпиталя и не мог никуда дозвонится, телефон матери был выключен.

Евгений Дробышев рассказал участникам встречи, как он   попросил охранника у ворот госпиталя рабочий телефон госпиталя по которому можно что-то узнать о состоянии матери. После этого  к воротам госпиталя подъехала машина  и два кавказских парня перепрыгнули через забор и пошли к госпиталю. Охранник объяснил, что это сотрудники госпиталя.  Евгений Дробышев сказал охраннику , что если он не даст телефон, он сам проникнет в госпиталь и найдет телефон, после этого охранник вынес номер телефона.   Евгений Дробышев позвонил по указанному телефону и ему все рассказали о матери.

Евгений позвонил на телефон указанный на заборе, во время заседания совета  в 16.10 и никто ему не ответил. И утром он звонил тоже, не брали трубку в госпитале. Он сообщил свой правильный телефон Светлане Цыба, чтобы ему лично из госпиталя сообщили, что умерла мать.

Как объяснил Виталий Иванов, этот телефон работает до 15.40, после этого надо звонить по другому телефону и подчеркнул, что федеральное законодательство запрещает сообщать о состоянии больных.

Была ситуация когда больной умер в госпитале, а родственники ему несколько дней носили передачи, т.к. им не сообщили о смерти больного. На Общественном совете уже обсуждали эту ситуацию и приходила жена этого умершего больного и рассказала об этом случае.

Вера Тарасенко спросила,  почему когда Дробышевой  стало совсем плохо, госпиталь  не связывался с сыном.

Надежда Горбанева сообщила, что  общественникам  по телефону сказали , что у Дробышевой  деменция, что она постоянно говорит, что голодная и кушать хочет, один общественник записал с ней разговор.

Надежда Горбанева  предоставила запись, сделанную общественниками с Дарьей Дробышевой 6 января из госпиталя.

Александра Позднякова сказала, что общественники возмущены произошедшим с Дарьей Дробышевой,

Идет рост заболеваемость и люди испуганы. Она готова каждый рабочий день звонить и получать статистику заболеваемости, сколько в госпитале лежит волгодонцев.

Светлана Цыба предложила поручить сотрудникам Управления здравоохранения прозванивать телефоны госпиталя на предмет их работы. Информировать население через информационный сектор Общественной палаты вместе с пресс-службой Администрации, разработав форму информирования.

Владимир Бачинский отметил, что сейчас заболеваемость растет.

В области 3800 коек заняты по Covid .  На 15 января 398 первичных больных зарегистрировано в области. Умерло 17 человек.

Светлана Цыба рассказала о запуске ПЦР лаборатории. 23 декабря она открылась. И началось тестирование. После того, как противочумный институт скажет,  что все правильно, лаборатория будет работать в полном объеме. С 15 января ПЦР лаборатория будет работать самостоятельно.

Ирина Халай спросила  о возможности реабилитации больных, перенесших Covid.

Главный врач МУЗ «Городская поликлиника №3»Виктор Дорохов пояснил, что, к сожалению, вопрос реабилитации в постсоветское время сошел на нет. Сейчас постепенно начинают восстанавливать это направление медицины.  На закате советской власти врачи из Волгодонска и Ростова ездили в Германию и там изучали вопросы реабилитации. Они хотели перенять опыт разноплановой реабилитации, но финансирование этого направления медицины  в 90 годах было урезано. На сегодняшний день финансирование программы реабилитации не предусматривается.

Вера Тарасенко подчеркнула, что реабилитация таких больных начинается с реанимации.

2 областная больница занимается реабилитацией больных сахарным диабетом, перенесших Covid, о чем она сообщила начальнику Управления здравоохранения Виталию Иванову, т.е туда можно направлять больных сахарным диабетом, неврологических, нефрологических . Там работает «Школа диабета», есть эндокринологи. До сегодняшнего дня ни одного пациента туда из Волгодонска не направлено. Там ждут пациентов.

Пациентов, перенесшим ковидную инфекцию необходимо научить лечебной гимнастике. В городской  поликлинике есть хорошие инструкторы по лечебной физкультуре,  но туда никто пациентов не направляет.

Виктор Дорохов отметил, что областные лечебные учреждения не принимали без анализа на Covid, они не пишут,  как они будут реабилитировать больных перенесших Covid. В Волгодонске есть дневные стационары, в которых можно пройти реабилитацию.

Светлана Цыба предложила Виталию Иванову на базе дневных стационаров, физиотерапевтического отделения, вопросы реабилитации проработать.

Владимир Бачинский проинформировал, что руководство больницы вопросом реабилитации занимается давно. Физиотерапевтическое отделение работало на хозрасчетной основе, т.к. не могло работать в системе ОМС по реабилитации больных перенесших Covid.

Сегодня появились в области регламентирующие документы о реабилитации пациентов  с Covid. Предполагается под эти мероприятия перепрофилировать часть пульмонологического отделения.

Вера Тарасенко спросила о реабилитации врачей. Как выяснилось это можно сделать, только оформившись на дневной стационар. Врачи и медсестры, работающие в больнице, могут получить физиолечение в этой больнице,  только на хозрасчетной основе.

Пациенты, переболевшие Covid, могут со своей выпиской из ковидного госпиталя прийти к терапевту, чтобы он назначил реабилитацию. Программы реабилитации по разным нозологиям не разработаны.

Александр Фомин проинформировал о том, что чернобыльцы уже который год получают лечение в Ростовском мединституте и после лечения им давали путевки в Подмосковье. Ростовская АЭС также каждый год дает чернобыльцам 1 млн. рублей на реабилитацию.

Объявлена  вакцинация, кого будут вакцинировать и как?

Виктор Дорохов пояснил, что с 20 января начинается массовая вакцинация. На МУЗ «Городская поликлиника №3» выделяется 200 доз вакцин для населения (первая и вторая вакцина сразу). Медики уже вакцинируются.

Сейчас разрабатывается порядок вакцинирования населения. Должна быть система записи.  Вся вакцина будет находится в морозильных камерах, одна в поликлинике в Новом городе, другая в Старом городе. Разрабатывается система как онлайн приглашать жителей.

Один пузырек вакцины рассчитан на 5 человек. Так как вакцина скоропортящаяся необходимо одновременно прививать сразу 5 человек. Если людей будет меньше, оставшуюся вакцину придется ликвидировать. Противопоказания- только аллергические реакции. Тест на антитела перед прививкой сдавать не надо.

Было отмечено , что на приеме в поликлинике в Новом городе три терапевта, остальные на вызовах, по Новому и Старому городу 11 января было 182  вызова по Новому городу , 40 по Старому городу.  Скорая в два раза меньше обслуживает больных.

Светлана Цыба  предложила писать на информационных табло, где работают  терапевты, если они задействованы в ковидных бригадах. чтобы у населения не возникало вопросов, где терапевты

Виктор Дорохов отметил, что в октябре- ноябре , когда был резкий всплеск заболеваемости , одномоментно в 1200-1300 больных на дому наблюдалось . Их не 155,  которые  в госпитале и сейчас  в течение двух с половиной месяцев на дому инфицированных Covid около 350 больных. Иногда врачи не успевают обслуживать вызова. Поликлиника большую часть нагрузки взяла на себя

По второму вопросу повестки заседания:

В.В. Тарасенко рассказала о проблемах детей больных сахарным диабетом. Некоторые не получили тест полоски, которые привезут только 28 января. Одна больная вообще осталась без инсулина и Вера Тарасенко отдала ей свой и сама осталась без инсулина. Минздрав сказал, что только 28 января будет инсулин.

Большая проблема, что  детям выписывают разные количества тест полосок. Кто-то получает 3000 тест-полосок, а кто-то 1500. Тест-полоски выписали 28 декабря на декабрь месяц. Почему врачи так поступают?  Тест полоски привезут в январе и мамы пишут жалобы в Росздравнадзор.

Кто-то должен это контролировать. Есть же  стандарты лечения.

По средствам реабилитации для инвалидов тоже поступают жалобы . Ранее на встрече с пациентскими организациями представитель ФСС сказал ,что если будет задержка со средствами реабилитации, инвалиды могут их сами купить и потом им вернут деньги. Причем возвращают всего третью часть стоимости. А у инвалидов пенсии маленькие.  На сегодняшний день никого не проинформировали о задержке средств реабилитации и Общественный совет будет направлять в ФСС России об этом  обращение.

Надежда Горбанева отметила, что никто  не получил отчеты по количеству полученных средств реабилитации. Инвалиды между собой делятся средствами реабилитации (кало и мочеприемники), чтобы дожить до получения их из ФСС.

ФСС Волгодонска не привлекает волонтеров, чтобы доставлять средства реабилитации инвалидам.

Светлана Цыба предложила провести анализ и разобраться и навести порядок с выпиской тест-полосок и инсулинов для детей и средств реабилитации .

В заключении Светлана Цыба рассказала о мерах, которые принимает Администрация по привлечению врачей в город , каждому врачу будут выдаваться подъемные и поблагодарила за активность общественников и участие в жизни горожан.

Владимир Бачинский предложил звонить ему лично в случае возникновения проблем в госпитале или в больнице.

К сожалению, комментарии закрыты.